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Formation
Technicien Correspondant Informatique – Niveau 2

Formation possible en intra entreprise

Durée : 2 jours - 14h

Tarif HT Inter Jour / personne : 450€

Réf : 4-PC-TECH

Déployer, configurer, gérer, et satisfaire les besoins en termes de support technique de niveau 2 pour les systèmes d'exploitation clients Microsoft Windows.

Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur
Travail d'échange avec les participants sous forme de réunion-discussion
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle
Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours.

Moyens techniques
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation, équipée d'ordinateurs, d'un vidéo projecteur d'un tableau blan et de paperboard.

Modalités d'organisation
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Modalités d'évaluation
Feuille de présence signée en demi-journée,
Evaluation des acquis tout au long de la formation,
Questionnaire de satisfaction,
Attestation de stage à chaque apprenant,
Positionnement préalable oral ou écrit,
Evaluation formative tout au long de la formation,
Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles

Modalités distance
A l'aide d'un logiciel comme Teams, Zoom etc... un micro et éventuellement une caméra pour l'apprenant,
suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe en ligne, les apprenants interagissent et comuniquent entre eux et avec le formateur.
Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
L'accès à l'environnement d'apprentissage (support de cours, labs) ainsi qu'aux preuves de suivi et d'assiduité (émargement, évaluation) est assuré.

Profil formateur
Nos formateur sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.

Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Déploiement automatisé de Windows

Préparation d'un système pour installation avec Sysprep
Création d'une image avec ImageX
Maintenance de l'image avec DISM
Restauration d'une image avec ImageX
Activation de Windows pour les licences en volume

Surveillance avancée des ressources et des performances

Observateurs d'événements (création de vues, filtres, exportations, etc.)
Moniteur de ressources
Ensembles collecteur de données
Analyseur de performances

Gestion des utilisateurs et groupes locaux

Gestion des utilisateurs locaux
Gestion des groupes locaux
Intégration d'utilisateurs ou de groupes globaux au sein des groupes locaux

Configuration avancée

Présentation du Registre
Gestion des paramètres locaux de sécurité
Gestion des droits locaux
Gestion des autorisations sur le système de fichiers

Réseaux

Rappels sur TCP/IP
Adressage IP et DHCP
Le routage IP
La résolution de noms
Procédure de dépannage du réseau

Introduction à Microsoft PowerShell

Découverte du Shell
Utilisation d'applet de commandes de traitement des objets (where, sort, select, measure, etc.)
Utilisation des variables scalaires et des tableaux
Utilisation de WMI et COM

Sauvegarde et restauration

Déplacement et sauvegarde de profils utilisateurs
Sauvegarde et restauration de fichiers
Utilisation de clichés instantanés ou de l'historique de fichiers

Prochaines formations

Du 25/05/2021
Au 26/05/2021Réserver

Du 26/07/2021
Au 27/07/2021Réserver

Du 23/09/2021
Au 24/09/2021Réserver

Du 22/11/2021
Au 23/11/2021Réserver

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