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Formation
Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs

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Formation possible en intra entreprise

Durée : 2 jours - 14h

Tarif HT Inter Jour / personne : 500€

Réf : 5-MG-DELE

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Maîtriser les techniques de la délégation
Intégrer la délégation comme un outil pour développer l’autonomie des collaborateurs

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Enjeux de la délégation

  • Enjeux de la délégation
    • Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire
    • Rôles du délégateur et du délégataire
    • Impact de la délégation sur le développement de l'autonomie des membres de l'équipe
    • Auto diagnostic de ses propres pratiques
    • Identification de ses propres résistances face à la délégation

    Pédagogie de la délégation

    • Conditions d'une bonne délégation
    • Objet de la délégation
    • Définition des contours de la délégation

    Outils de la délégation

    • Choisir les informations à transmettre
    • Fixer des objectifs et savoir les formuler
    • Accompagner le délégataire
    • Gérer la résistance et savoir rassurer
    • Tenir les délais
    • Gérer les imprévus
    • Savoir évaluer le résultat

    Entretien de délégation

    • Connaître le schéma de la communication
    • Utiliser les ressources de la communication orale pour mieux argumenter
    • Maîtriser les techniques de l'écoute active
    • Savoir décrypter le non verbal
    • Gérer les différentes phases de l'entretien de délégation

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation

    Demande de devis

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