Formations
Efficacité professionnelle et communication
L'écrit et l'oral sont les moyens que nous utilisons tous les jours au travail et chez soi pour communiquer. Bien s'en servir c'est s'assurer d'être compris, clair et plus performant.
Gérer son stress, son temps, son organisation ... Gagner en confiance en soi, valoriser son image et entraîner sa créativité, sa mémoire sont des atouts pour le quotidien en entreprise.
Communication orale
Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique2 jours5-CO-GAPD
Communication écrite
Efficacité au téléphone
Efficacité professionnelle et personnelle
Fondamentaux de la langue francaise
Prochaines formations
Grammaire et orthographe – Le perfectionnement
18/10/2021 au 19/10/2021Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique
25/10/2021 au 26/10/2021Grammaire et orthographe – Maîtriser les règles d’usage du français
04/11/2021 au 05/11/2021Mieux prospecter par téléphone – La prise de rendez-vous
15/11/2021 au 16/11/2021Préparer sa retraite
17/11/2021 au 19/11/2021Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire
18/11/2021 au 19/11/2021
18/10/2021 au 19/10/2021Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique
25/10/2021 au 26/10/2021Grammaire et orthographe – Maîtriser les règles d’usage du français
04/11/2021 au 05/11/2021Mieux prospecter par téléphone – La prise de rendez-vous
15/11/2021 au 16/11/2021Préparer sa retraite
17/11/2021 au 19/11/2021Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire
18/11/2021 au 19/11/2021